モッピーは人気のポイントサイトですが、実際に利用をしてみると、「自分には合わない」「やっぱり退会したい」と思う方もいらっしゃるかと思います。
しかし、よく「退会方法が分からない」「退会できない」という声を耳にします。
今回はそんな方に向けて退会方法と退会する際を注意点をご説明していきたいと思います。
退会前の注意点
・ポイントは全て使い切ってから
まず一番の注意点は貯めたポイントは全て使い切ってから退会するということです。ポイントは退会手続きが完了した時点で当然全てなくなってしまいます。せっかく貯めたポイントを捨てることになってしまうので、必ず現金や電子マネー等に交換をしてから退会手続きを行って下さい。
・退会の手続き処理は2日～3日程度かかる
退会の手続き申請をしてから受理をされるまでには2日～3日程度かかります。申請をしてから受理されるまでの数日間は退会前お同じくモッピーからメールが届きます。
・再度登録するには1週間以上たってから
退会をした後に再度登録がしたくなった場合には最低でも1週間待たなければなりません。退会の1週間後から再度、新規登録が可能になります。
以上が退会前の注意点となります。
強制退会もある
モッピーでは不正利用などに備えて強制退会というものがあります。その名の通り強制的に退会させられることです普通に利用をしていればまず、強制退会になることはありませんが、どういった場合に強制退会になるかご紹介致します。
基本的には利用規約に反した場合となります。モッピーは12歳から利用が可能ですが年齢を偽って利用した場合やポイントの不正入手や不正利用といった悪質な不正行為が対象です。こういった行為は犯罪となります。利用する際はくれぐれも利用規約をきちんと守りましょう。
また、メールアドレスを変更した場合はモッピーの登録アドレスも変更しなければなりません。メールアドレス変更後、1週間は大丈夫ですが超えると強制退会になる可能性がございますのでご注意ください。
退会の手順
モッピーはスマートフォンからの登録を本会員、PCからのとう登録をPC会員としています。
ここからは実際に退会するための手順をそれぞれご説明していきたいと思います。
本会員(スマートフォン版ブラウザから)
1．まず普段利用しているモッピーのサイトにログインをしトップページを開きます。
2．次に右上のメニューを開き設定を選択します。
3．登録時に設定した「秘密の答え」を入力し本人確認を行います。
4．本人確認ができると画面が変わります。会員情報が表示され「登録解除はこちら」と選択画面が出てきますのでこちらを選択します。
5．注意事項等と確認し「退会する」を選択します。
6．登録済みのメールドレスに退会確のメールが届きます。届いたメールに記載されているURLリンクにアクセスすると手続き完了となります。
本会員(スマートフォンアプリ版利用の場合)
1．アプリを起動してホームの最下部にある「ヘルプ」を選択します。
2．ヘルプページの最下部の「入会・退会」を選択します。
3．「退会したい」の項目がでてくるのでこちらを選択します。
4．すると最初にご説明したスマートフォン版ブラウザのサイトに移動します。
ここから上記に記載の「本会員(スマートフォン版ブラウザから)」の退会手順と同じように退会手続きを行ってください。
PC会員(PC版ブラウザから)
1．まず普段利用しているモッピーのサイトにログインをしトップページを開きます。
2．最下部にある「会員情報変更」をクリックします。
3．登録時に設定した「秘密の答え」を入力し本人確認を行います。
4．本人確認ができると画面が変わります。会員情報が表示され「登録解除はこちら」と選択画面が出てきますのでこちらを選択します。
5．注意事項等と確認し「退会する」を選択します。
6．登録済みのメールドレスに退会確のメールが届きます。届いたメールに記載されているURLリンクにアクセスすると手続き完了となります。
以上が解約の手順となります。
まとめ
今回はモッピーの解約手順と注意点についてご説明してきましたが、ご理解頂けましたでしょうか??基本的に難しい手順等はなく比較的簡単に行って頂けるかと思います。
ポイントサイトの中には悪質なものもあり、中々解約ができなかったり、ポイントが貯まらないサイトも存在します。
しかし、モッピーは無料で利用することができ、自分い合わなければ簡単に解約ができます。こういう点が安心して利用できると人気の理由の1つだと思われます。
利用してみようか悩んでいる方や、これからポイ活を始めようと思っている方は一度、試しに利用してみてはいかがでしょうか??
